Agente De Servicio

Ubicación: CR- Sucursal: Heredia- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.

**Función Principal**:
Evaluar y ejecutar reparaciones y mantenimiento de los vehículos, en base a políticas y procedimientos; con el fin de entregar los vehículos en buen estado a los clientes y solventar las necesidades de estos.

**Responsabilidades**:
Revisar los vehículos de clientes que solicitan servicios con el fin de evaluar el estado en que se encuentran y diagnosticar sus fallas para su posterior reparación.

Ejecutar trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos con el fin de satisfacer las necesidades del cliente y garantizar la calidad del servicio que se ofrece.

Asesorar al cliente en la compra de productos automotrices con el fin de hacer recomendaciones que se adapten a las características de los vehículos y a las necesidades del cliente.

Inventariar el producto existente en la sala de ventas con el propósito de mantener existencias para garantizar el cumplimiento de los requerimientos de los clientes.

**Experiência**:
3 años de experiência en el área de mecanica y/o particpantes del proyecto de Crecimiento Q

**Educación**:
Tecnico en Mecanica Automotriz
- graduado

**Idiomas**:
**Conocimientos**:
**Habilidades**:
**Competencias**:

(EC) Enfoque en el cliente
(ING) Integridad
(OL) Orientación al logro
(TE) Trabajo en equipo

**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.