Coordinate all customs related activities ensuring swift release of packages and boxes being held or cleared by regulatory agencies and acting as liaison between company, customers, and regulatory agencies
Contact and communicate international documentation requirements to customers whose shipments are in FedEx system and whose documentation is incomplete, incorrect, or otherwise deficient. Coordinates with internal FedEx departments concerning shipments held because of incomplete/incorrect duties, taxes, or general information because completion or correction of said documentation expedites shipments. Ensures FedEx full compliance with local export/import laws and corporate policies, norms, procedures, and rules while maintaining updated documentation. Audits and tracks regulatory agency procedures in conjunction with broker invoices for reimbursable services/expenses to ensure payments are kept current and avoid delinquency fees, penalties, and/or refusal of such agencies to work with FedEx. Coordinates with International desk and FedEx contract broker concerning shipments held by other U.S. and local agencies to obtain release of shipments to destination. Acts as liaison between station personnel and FedEx broker in processing export/import shipments. Establish and maintain a good working relationship with customers, brokers, and government agencies.
Knowledge of local import/export laws and regulations. Excellent analytical, human relations and communication skills. Computer literate. Fluent in English. Language: Proficiency in English. Associate Degree/equivalent. Four years professional experience in international shipping/documentation requirements
FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un gran lugar para trabajar, un innovador en cuanto a tecnología y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.
FedEx es nombrada constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen:
- 2020 - Empresas más admiradas del mundo de Fortune (#14 )
- 2019 - Mejores lugares para trabajar de Fortune (#15)
- 2019- Uno de los "mejores empleadores para la diversidad" de Forbes
- FedEx LAC 2020 incluido en el ranking de Mejores lugares para trabajar en América Latina de Great Place to Work (#24)
- 2021- FedEx México fue incluido en el Ranking GPTW por 18 años consecutivos
- 2020- FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13 años consecutivos respaldando a FedEx como empresa socialmente responsable
- 2021 - FedEx Chile fue recertificado con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, mediante la reducción del consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero.
- FedEx Uruguay 2019 seleccionado por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar
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