Objetivo del Puesto:
Gestionar y coordinar todas las funciones del departamento de recursos humanos para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como fomentar un ambiente laboral positivo que contribuya al bienestar y desarrollo del personal de la empresa de farmacias.
Responsabilidades Principales:
1. Reclutamiento y Selección:
o Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento para atraer talento cualificado.
o Publicar ofertas de empleo y realizar entrevistas preliminares.
o Coordinar y llevar a cabo procesos de selección, entrevistas y evaluación de candidatos.
2. Capacitación y Desarrollo:
o Identificar necesidades de formación y desarrollar programas de capacitación.
o Coordinar la implementación de cursos, talleres y programas de desarrollo profesional.
o Evaluar la efectividad de los programas de capacitación y realizar ajustes según sea necesario.
3. Gestión del Desempeño:
o Implementar y gestionar el proceso de evaluación del desempeño.
o Asesorar a los empleados y supervisores sobre prácticas de gestión del desempeño.
o Desarrollar planes de acción para mejorar el desempeño y la productividad.
4. Relaciones Laborales:
o Fomentar un ambiente de trabajo positivo y resolver conflictos laborales.
o Promover la comunicación efectiva entre empleados y la gerencia.
o Gestionar procedimientos disciplinarios y de quejas.
5. Compensación y Beneficios:
o Supervisar la administración de salarios y beneficios.
o Asegurar que la estructura de compensación sea competitiva y equitativa.
o Evaluar y recomendar mejoras en los planes de beneficios.
6. Cumplimiento Legal:
o Asegurar el cumplimiento de las leyes laborales y normativas vigentes.
o Mantener actualizadas las políticas y procedimientos de recursos humanos.
o Gestionar la documentación y registros de empleados conforme a la normativa.
7. Administración de Personal:
o Mantener registros precisos y actualizados de empleados.
o Gestionar procesos de alta y baja de personal.
o Elaborar informes periódicos sobre indicadores de recursos humanos.
Requisitos:
• Educación: Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en una posición similar, preferiblemente en el sector de farmacias o retail.
• Conocimientos:
o Conocimiento sólido de las leyes laborales y normativas aplicables.
o Familiaridad con sistemas de gestión de recursos humanos (HRIS).
• Habilidades:
o Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
o Capacidad para manejar situaciones de conflicto y resolver problemas.
o Organización y capacidad de gestionar múltiples tareas simultáneamente.
o Orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo presión.
Competencias:
• Liderazgo: Capacidad para liderar y motivar equipos.
• Empatía: Capacidad para comprender y gestionar las necesidades y preocupaciones de los empleados.
• Integridad: Compromiso con la ética y la confidencialidad en la gestión de la información de recursos humanos.
• Proactividad: Habilidad para anticipar problemas y tomar la iniciativa en la implementación de soluciones.
