Objetivo del Puesto:
Responsable de gestionar todas las funciones relacionadas con el personal del restaurante, asegurando la correcta administración de los procesos de contratación, capacitación, bienestar, desarrollo y cumplimiento de normativas laborales. Donde su objetivo es contribuir a crear un ambiente laboral positivo, eficiente y conforme a las leyes, maximizando la productividad y el desempeño del equipo de trabajo.
Funciones y Responsabilidades:
Selección y Contratación de Personal:
Reclutar, seleccionar y contratar personal para las diversas áreas del restaurante.
Elaborar y mantener actualizada la descripción de puestos de todos los empleados.
Coordinar entrevistas y pruebas de selección, asegurando que se cumplan los requisitos de calidad y los perfiles establecidos.
Capacitación y Desarrollo:
Diseñar e implementar programas de capacitación orientados a mejorar las habilidades y el desempeño del personal.
Organizar inducciones para nuevos empleados, asegurando su integración efectiva al equipo y al ambiente laboral del restaurante.
Evaluar el rendimiento y desarrollar planes de mejora continua para los empleados.
Administración de Relaciones Laborales:
Ser el enlace entre la dirección y los empleados, gestionando las inquietudes, sugerencias o conflictos laborales de manera profesional y ética.
Resolver conflictos dentro del equipo y promover un ambiente laboral armónico.
Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral vigente y las normativas de seguridad e higiene en el trabajo.
Control de Asistencia y Horarios:
Supervisar y gestionar los horarios de los empleados, controlando ausencias, permisos y retardos.
Implementar políticas para el manejo eficiente de turnos, rotación de personal y tiempos de descanso.
Clima Laboral y Bienestar:
Promover iniciativas de bienestar laboral, que fomenten la motivación, la satisfacción y el compromiso de los empleados.
Organizar actividades de integración y reconocimiento para mejorar el ambiente laboral y mantener la moral del equipo alta.
Reportes y Análisis:
Elaborar reportes periódicos sobre el estado del personal, incluyendo indicadores como rotación de personal, ausentismo y desempeño.
Proponer estrategias de mejora basadas en los datos recolectados y en las necesidades del restaurante.
Requisitos:
Formación Académica: Título universitario en Psicología, Administración de Empresas, Relaciones Laborales o carreras afín.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar, preferentemente en la industria restaurantera o de servicios.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados.