Digitador(a)
Location: RIBERA DE BELEN - HEREDIA
Objetivo del puesto:
Introducir y actualizar datos en el sistema de DHL y/o de los clientes basándose en la información suministrada de los diferentes procesos operativos y según los estándares de calidad definido con cada cliente.
**Responsabilidades**:
- Ingresar y mantener actualizado los datos en los sistemas de DHL y/o de los clientes en el tiempo establecido y según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente.
- Realizar los cierres diarios de los transacciones en el sistema.
- Archivar la documentación diariamente Excelencia Operativa DHL Global Forwarding 2 / 4
- Generar Picking y/o Packing lists acorde a las órdenes o instrucciones de los clientes.
- Generar reportes según los requerimientos internos de DHL y/o establecidos con los clientes.
- Otros que el Jefe determine convenientes según la operación y necesidades del cliente Calidad y KPIs.
- Realizar métricas de los procesos de recepción, despacho, devoluciones e inventarios, según
requerimientos de cada operación.
- Cumplir con las normas dentro del marco de ISO 9001 y ISO 14001, las normas de calidad y 5s / compliance / medio ambiente / salud ocupacional y seguridad y otras que se definen por DHL
y/o el cliente.
- Participar en los Programas de Best Team y otros que la empresa implemente (Performance Dialogs, Programa de Reconocimiento, Sesiones Uno a Uno, Seguimiento EOS y otros programas de First Choice).
**Requisitos**:
- Al menos noveno año de secundaria aprobado.
- Al menos 1 año de experiência en puestos similares (cajero, chequeador, servicio al cliente...) en empresas de manufactura.
- Conocimiento de 5s y Buenas prácticas de Almacenaje.
- Manejo intermedio-avanzado en paquetes de cómputo (Office) principalmente Excel.
- Disponibilidad de horario NOCTURNO y traslado.