**Coordinadora Retail**:Es responsable de supervisar y coordinar las operaciones en los puntos de venta, asegurando la correcta implementación de estrategias de marketing y ventas para impulsar el crecimiento del negocio y alcance de metas. Líder en la gestión y el desarrollo del equipo de asesoras de ventas en cada ubicación.
**Salario: Se brindara la información exacta durante el período de entrevistas.**
**Habilidades Técnicas para el puesto**:
- Conocimiento Intermedio de Office y análisis de datos.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente y capacidad para resolver problemas y delegar tareas de manera efectiva en diferentes puntos de venta.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para liderar y motivar al equipo de ventas.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y competitivo como lo es retail.
- Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y al personal de tienda.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario para la operativa.
- Actitud resolutiva y trabajo en equipo.
**Responsabilidades Coordinadora Retail**:
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de las tiendas, incluyendo apertura y cierre, gestión de caja, inventario y atención al cliente.
- Liderar, motivar y capacitar al equipo de ventas para cumplir con los objetivos de ventas y servicio al cliente.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising en las tiendas.
- Colaborar con el equipo de marketing para implementar campañas promocionales, eventos en la tienda y programas de fidelización de clientes tanto para productos.
- Realizar análisis del desempeño del personal de ventas y establecer metas y estrategias para aumentar las ventas.
- Presentar resultados e informes periódicos de gestión con respecto al rendimiento de las tiendas, identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento en ventas.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las normativas de los socios comerciales (Centros Comerciales).
- Planificación de Personal: Coordinar la programación de horarios de trabajo para optimizar la cobertura de personal en las tiendas, asegurando que haya suficiente personal durante los períodos de alta demanda y ajustando la programación según sea necesario.
- Supervisión de Puntos de Venta: Supervisar y gestionar el funcionamiento diario de los puntos de venta minorista, asegurando que se cumplan los estándares de atención al cliente, presentación de productos y limpieza.
- Implementación de Estrategias de Ventas: Colaborar con el equipo de marketing para implementar estrategias de ventas efectivas, activaciones entre otros que se consideren al alcance de metas.
- Gestión de Personal: Supervisar y capacitar al personal de ventas para garantizar un servicio al cliente excepcional y el cumplimiento de los objetivos de ventas. Asignar tareas, proporcionar retroalimentación y resolver cualquier problema de manera efectiva.
- Análisis de Ventas y Rendimiento: Analizar las métricas de ventas de los puntos de venta para el alcance de Kpis (Indicadores Clave de Rendimiento), seguimiento de planes operativos para el alcance de metas.
- Inventario y Reposición de Productos: Supervisar el inventario de productos en los puntos de venta y coordinar la reposición de productos según sea necesario. Mantener una gestión eficiente del inventario para evitar escasez o exceso de productos.
- Atención al Cliente: Garantizar un alto nível de servicio al cliente en todos los puntos de venta, asegurando que los clientes reciban una experiência positiva y satisfactoria en cada interacción.
- Coordinación con Otros Departamentos: Colaborar estrechamente con otros departamentos y mantener una comunicación asertiva.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal
Duración del contrato: 6 meses
Sueldo: ¢111 111,00 - ¢222 222,00 al mes
Fecha límite para postularse: 20/06/2024
