Supervisor (A) De Servicio Al Cliente Y Ventas

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Supervisar los puntos de servicio y velar que el personal asignado cumpla con los procedimientos establecidos de atención del servicio al cliente.
Dar soporte a los puntos de servicio y proporcionar ideas de mejora continua
Experiência en servicio al cliente, manejo de objeciones.
Garantizar que se cumplan los manuales establecidos
Reportar los posibles reclamos o sugerencias al departamento de Servicio al Cliente.

Requisitos del Puesto

Bachillerato de secundaria
Manejo de Excel intermedio
Contar con vehículo propio, licencia tipo B1.
Disponibilidad para trasladarse a cualquier punto de la GAM y de trabajar en diferentes horarios.

Experiência Deseada

Mínimo 5 años experiência funciones similares de ventas y servicio al cliente

Habilidades Deseadas

Amabilidad
Persona Enfocada a cumplir metas y objetivos
Persona Apegada al seguimiento de protocolos
Alta orientación a las ventas y servicio al cliente.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Servicio al Cliente

Ubicación del Puesto

San Jose, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Bachillerato Secundaria

Nível de Cómputo