Soporte Técnico

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Naturaleza del Puesto:
Responsable de garantizar la oportuna disponibilidad de los recursos tecnológicos tal como los sistemas de información en la empresa y el mantenimiento de los equipos, adicionalmente el soporte al cliente interno.
Funciones del Puesto:
Resoluciones de incidencias técnicas en la mesa de ayuda.
Puesta en marcha de sistemas de BACKUP y de planes de contingencia.
Configuración, actualización, instalación y reparación de equipos.
Coordinación del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Monitoreo y control de toda la infraestructura tecnológica.
Control de los activos y garantías de los equipos.
Gestión de la documentación de servicios y equipos tecnológicos de la empresa.
Evaluar proveedores y servicios para infraestructura, así como CCTV.
Administrar el inventario de Software y equipos actualizado.
Requisitos del Puesto

Estudiante Avanzado en la carrera de Ingeniería Informática o Técnico en Informática.
Conocimiento y experiência en administración de AZURE y Telefonía IP.
Experiências en Windows Server y roles de servidores de Dominio.
Experiência y manejo de equipos de RED, Firewall, Switch, Access Point.
Experiência Deseada

2 años de experiência en posiciones de soporte de TI.
Habilidades Deseadas

Competencias:
Planificación y Organización.
- Pensamiento Analítico - Orientación al cliente interno y externo - Innovación y Creatividad - Iniciativa y Proactividad.
OTROS DETALLES

Area del Puesto

Telecomunicaciones

Ubicación del Puesto

Cartago, Cartago, Costa Rica

Nível Académico

Tecnico / Instituto

Nível de Cómputo

Soporte Técnico