Servicio Soporte Al Cliente Remoto Desde Casa

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto
- Ayudar a los clientes a solucionar los problemas que encuentren al utilizar el software y proporcionarles consejos prácticos para resolverlos.
- Asistir y resolver problemas que se presenten en el sistema por uso inadecuado del cliente.
- Mantener los tiempos de respuesta a los clientes que están establecidos.
- Mantenerse actualizado en todas las reformas y/o cambios respectivos a Hacienda, para brindar soporte adicional a los clientes.

Requisitos del Puesto
- Amplio conocimiento en servicio al cliente, soporte y contabilidad.
- Excelentes conocimientos de MS Office.

Experiência Deseada
- Servicio al cliente, soporte y contabilidad.
- Excelentes conocimientos de MS Office.
- Habilidad para crear y ofrecer presentaciones hechas a la medida de las necesidades del cliente.

Habilidades Deseadas
- Gran motivación para conseguir objetivos
- Excelentes capacidades de respuesta
- Capacidades de organización, de priorización y de gestión del tiempo
- Servicio al cliente.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Cómputo / Informática

Ubicación del Puesto

San Jose / San Pedro, San Jose, Costa Rica

Salario

500.000 **(Moneda Local)**

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

Office Profesional

**Idiomas**:
Inglés: 70%