Servicio De Pasajeros

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
i. Documentar a los pasajeros en el counter o en las salas de abordaje.
ii.
Verificar la validez de los documentos de viaje del pasajero: pasaporte, tiquete, visas.
iii.
Cobrar el exceso de equipaje, en los casos que se requiera.
iv.
Coordinar la entrega de equipajes de pasajeros que por algún motivo no pudieron retirarlos o recibirlos en mismo vuelo.
v. Solicitar y verificar las comidas a bordo.
vi.
Proteger a los pasajeros con otras aerolíneas en caso de sobreventa o cancelación de vuelo.
vii.
Escoltar a menores que viajan solos, hasta el avión e informar a la tripulación.
viii.
Asistir a reuniones convocadas por el supervisor o el gerente de aerolínea.
ix.
Asistir a las tripulaciones en caso de que se requiera.
x. Asistir cuando se solicite, a vuelos privados.
xi.
Elaborar reportes de venta de tiquetes o exceso de equipaje.
xii.
Conocer el sistema de chequeo de la aerolínea con la que trabaja.
xiii.
Cumplimiento de las tareas y procedimientos internos.
xiv.
Debe cumplir con tareas asignadas por el cliente; de forma mensual y cursos recurrentes, ya sea en un lugar específico o en línea.
(Si aplica)
xv.
Otras tareas que le fueran asignadas.
**Requisitos del Puesto**:
i. Educación: Se requiere Bachillerato en Educación media.
ii.
Dominio del idioma Inglés.
80%
iii.
Conocimiento en operaciones del aeropuerto.
**Experiência Deseada**:
i. Al menos un año en puestos similares

**Habilidades Deseadas**:
Trabajo en equipo.
Comunicación.
Responsable.
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Servicio al Cliente

**Ubicación del Puesto**:
LIBERIA, Guanacaste, Costa Rica

**Salario**:
185.805 **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Tecnico / Instituto

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)