Servicio Al Cliente

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Atender a los clientes por teléfono.
Informar sobre las consultas de los clientes.
Asistir a los clientes con algún servicio o despejando dudas.
Agendar las citas médicas según el especialista requerido por el paciente.
Registrar y solucionar las quejas de los clientes.
Cumplir con las métricas establecidas por la empresa.

**Requisitos del Puesto**:
Bachillerato en educación media.
Gestión telefónica de entrantes y salientes.
Alta orientación a las ventas.
Disponibilidad de horarios rotativos
Enfocado en realizar metas y trabajo en equipo

**Experiência Deseada**:
Experiência deseable 1 año en Call Center o servicio al cliente.

**Habilidades Deseadas**:
Deber tener una excelente actitud de servicio, ser paciente y tolerante. Debe ser proactivo y tomar control de sus decisiones para beneficio del servicio. Habilidades de la comunicación.

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Telecomunicaciones

**Ubicación del Puesto**:
cartago, Cartago, Costa Rica

**Salario**:
381000 **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)

**Comentarios Adicionales**:
Horarios de lunes a sábado rotativos
07:00am a 04:00pm, 08:00am a 05:00pm. 09:00am a 06:00pm y 10:00am a 07:00pm