Recepcionista Bilingue

Responsabilidades:

Atender llamadas y mensajes de WhatsApp, brindando información o canalizando la consulta según el protocolo de la clínica.
Revisar y coordinar la agenda diaria, verificando con el laboratorio y confirmando citas.
Registrar y confirmar nuevas citas en el sistema, de acuerdo con las instrucciones (3 días antes).
Realizar facturación y cobranza, generando recibos de pago.
Ingresar expedientes de nuevos pacientes en el sistema.
Verificar con el laboratorio que los trabajos estén listos el día antes de la cita.
Gestionar la correspondencia (recepción, clasificación y seguimiento).
Elaborar informes de ingresos diarios, cirugías, casos atípicos y bitácora de implantes.
Colaborar en actividades delegadas relacionadas con su área.
Proporcionar información y cotizaciones de tratamientos, asegurando envío oportuno.
Recordar y confirmar citas un día antes de la asistencia de los pacientes


Requisitos:

Bachiller en Educación Media.
Previa experiencia como recepcionista (deseable en clinicas)
Inglés avanzado (REQUERIDO)
Excelente servicio al cliente.
Proactividad.
Habilidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar presencial en Sabana Oeste.