Lo sentimos, la oferta no está disponible,
pero puedes realizar una nueva búsqueda o explorar ofertas similares:

Associate Customer Success Manager

**Company Description**At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't...


Desde Servicenow - Heredia

Publicado a month ago

Psst Sr. Associate, Physical Stores Support Team

Speak, write, and read fluently in English- Experience with Excel- 2 years experience supporting internal teams/stakeholders, merchant-service, or customer-s...


Desde Amazon Support Services Costa Rica Srl - Heredia

Publicado a month ago

Provider Service Representative

**#ChangeMakers**Ready to make an impact?We develop, manufacture, and supply dental implants, clear aligners, instruments, CADCAM prosthetics and biomaterial...


Desde Straumann Group - Heredia

Publicado a month ago

Hr Generalist (Customer Service) - C09 - Heredia

The Human Resources (HR) Generalist is an entry level position responsible for contributing to the delivery of day-to-day HR support in coordination with the...


Desde Citi - Heredia

Publicado a month ago

Qa Agent
Empresa:

Softtek


Detalles de la oferta

Perfil principal:- Medir el rendimiento de los agentes según los objetivos definidos.- Monitorear y auditar las llamadas, registro de tickets y otros canales de comunicación identificados.- Documentar la información recopilada del proceso de monitoreo.- Asegúrese de que el líder del proyecto proporcione comentarios oportunos al agente de la mesa de servicio.- Documentar los compromisos del agente del Service Desk orientados a mejorar la interacción.Deseable:- Conocimientos en el marco ITIL- Obtenga reconocimiento sobre la Metodología ITIS- Coordinar proyecto GB- Entiende la Metodología Six Sigma, incluidos los marcos de auditoría interna para proponer soluciones relacionadas con esas áreas.- Ingles


Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Qa Agent
Empresa:

Softtek


Built at: 2024-05-13T04:03:45.783Z