Eaton esta buscando un Gerente de Poyectos para actuar en nuestra ubicación de San José, Costa Rica.**What you'll do**:Administración de las órdenes de compra de proyectos para asegurar la entrega a tiempo y la debida facturación de entregas domésticas y dropshipment en coordinación con la oficina de Project Management para asegurar la satisfacción de los clientes de Costa Rica (contratistas, distribuidores o clientes finales)A. Brindar asistencia e información sobre los pedidos a los Gerentes de Proyectos y a los clientes (en coordinación con los Project Managers) sobre el estado de sus órdenes de compra, expedición de las órdenes, entre otros. Establecer una relación cercada con los clientes para aumentar la confianza y fidelidad. Trabajar de cerca con los Gerentes de Proyectos, para monitorear los níveles de satisfacción de los clientes y tomar acciones correctivas.B. Mantener los pedidos pendientes con las fechas prometidas actualizadas en sistema, con el fin de que el cliente reciba información veraz sobre las entregas de productos. Mantener al tanto a la organización sobre los proyectos que los clientes tienen en hold.C. Coordinar con el Departamento de Crédito cuando el pedido no puede ser procesado por falta de monto disponible ya sea por problemas de crédito o por límite, así como brindar soporte e información al Centro Financiero para el pago de las facturas de Costa Rica.D. Coordinar con los compradores y la planta de producción sobre las entregas de productos.E. Velar por la correcta ejecución de los incoterms negociados de cada proyectoF. Domésticos: Emitir los documentos de alisto para que la bodega prepare los pedidos a cada cliente (ya sea de ruta, retira o proyectos) y coordinar con bodega y el cliente el día y la hora de entrega del material de acuerdo con la necesidad del cliente. Coordinar con transportistas, grúas o cualquier requerimiento especial para la entrega de proyectos en sitio (en caso de que haya sido negociado así o que el cliente lo requiera y sea cobrado el servicio)G. Dropshipment: Coordinar con el comprador y el CDC Miami, la entrega del backlog. Soporte en la documentación de entrega para la importación del cliente. Seguimiento de los pedidos y entrega en el Freight Forwarder de los equipos especiales o sobredimensionados.H. Coordinar la documentación necesaria para exportaciones, importaciones, exoneraciones, certificados de origen, facturas comerciales, listas de empaque de los proyectos medianos o mayores.I. Llevar con correcto control de gastos de distribución por fletes o documentación.J. Brindar soporte al responsable de reclamos en las investigaciones que realice para la debida resolución.K. Cumplir con las normas ambientales, de calidad y salud ocupacional que correspondan.LI-MG3**Qualifications**:Grado universitario completo en comercio internacional, administración de negocios o carrera afínExperiência en manejo de proyectos mayores.Deseable conocimiento de logística internacional**Skills**:Uso de paquetes computacionales (Word, Excel, Power Point)Conocimiento Avanzado del Idioma InglésManejo de Oracle (deseado)Conocimiento de herramientas de cotizacionesDeseable certificación en PMIWe are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.
