Pricing And Customer Service

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Capturar y procesar las solicitudes de servicios-ofertas de los clientes.
Preparar la oferta en el sistema, enviarla al cliente y dar seguimiento de respuesta (aprobación o rechazo) y tabular el resultado en el sistema.
En caso de ser aprobada la oferta, general RO Cliente, gestionar su aprobación por parte del cliente y proveer al Ejecutivo de operaciones la información.
Atender las necesidades de coordinación de las cuentas asignadas como KAM, siendo el único punto de contacto entre TLA y el cliente.
Asegurando el cumplimiento de los acuerdos operativos y la satisfacción del cliente

Requisitos del Puesto

Estudiante avanzado en Logística, Administración de Empresas y/o ingeniería.
Conocimiento de Servicio al Cliente.
Conocimiento en producto aéreo marítimo y terrestre.
Conocimiento en paquetes de Office (intermedio)

Ingles intermedio (oral y escrito) (Deseable).
Experiência Deseada

3 años en logística o servicio al cliente.
Habilidades Deseadas

Capacidad de negociación
Proactividad
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Habilidades de comunicación y de capacitación
Liderazgo

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Logística

Ubicación del Puesto

Pavas, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Estudiante Universitario

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)