Oficial De Cobro Administrativo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Realizar la gestión de cobros bajo los lineamientos de calidad establecidos por las jefaturas de cobros de Banco.
Dar seguimientos de gestión a las negociaciones y casos especiales de su cartera asignados por su jefe inmediato.
Atender en forma personalizada a clientes en situación de conflicto, siempre asesorados y guiados por el supervisor de cobro.
Dar seguimiento al proceso de formalización de arreglos de pago asignados de acuerdo a la estrategia establecida por jefaturas.

**Requisitos del Puesto**:
Experiência comprobada de al menos 1 año em cobro administrativo en moras altas mayo a 90días ( Tarjetas de crédito o Prestamos )

**Experiência Deseada**:
Mínimo 1 año de experiência

**Habilidades Deseadas**:
Capacidad de comunicación
Inteligencia Emocional para resolver conflictos con los clientes
Capacidad de negociación
Fluidez verbal
Clara dicción

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Call Center

**Ubicación del Puesto**:
San José, San Jose, Costa Rica

**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria

**Nível de Cómputo**: