ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
Planear, dirigir, coordinar, gestionar y supervisar los recursos humanos, tecnológicos y financieros, para garantizar la prestación y continuidad de los servicios de seguridad (Respuesta motorizada y electrónica) cumpliendo con los requerimientos del cliente.
Velar por la seguridad de la empresa y los riesgos de operación.
Planear de la demanda recursos humanos, y tecnológicos para la prestación de servicios.
Establecer controles para mantener y garantizar la continuidad de servicios mediante la aplicación diario de Manuales de Trabajo consulta (instructivos, procedimientos, protocolos).
Supervisar el personal a su carga de forma directa (Supervisores, Asistentes).
Velar por el cumplimiento de leyes y reglamentos en materia de Seguridad de la organización.
Controlar y monitorear la seguridad del edificio y su personal interno.
Administrar y organizar los recursos e inventarios de equipo tales como (equipo de seguridad y radios, con el objetivo de garantizarla trazabilidad de los mismos.
Asegurar que él personal del Área de Operaciones cumpla con lo establecido en los Procedimientos e Instructivos de trabajo Normas ISO 9001-OSHAS 18001 y BASC
Velar porque las unidades de transporte (Motocicletas, Vehículos) estén en óptimas condiciones.
Velar por que el personal realice un uso óptimo de los recursos.
Velar por el mantenimiento preventivo-correctivo de equipo de seguridad (Vehículos y armas).
Elaborar, presentar mensualmente los Indicadores del Área de Operaciones.
Autorizar los requerimientos de Recursos Humanos (horas extras, vacaciones, aumentos, etc.).
Velar por el cumplimiento periódico las plantas eléctricas y de gas, para garantizar la continuidad del servicio de Centro de Monitoreo.
Atender quejas y reclamos de Clientes.
Velar por el cumplimiento de administración de la información y actualización en Sistema Software de acuerdo a los requerimientos de los clientes.
Realizar los protocolos de servicios para clientes especiales según se requiera.
Mantener actualizados los documentos del SGC ISO 9001
Dar solución en tiempo de Acciones Correctivas/ Preventiva del SGC de las normas ISO 9001-OSHAS 18001 y BASC
Aplicar las evaluaciones del desempeño del personal de su área.
Solicitar los requerimientos de personal.
Planificar, organizar y aprobar las solicitudes de vacaciones del personal.
Realizar reuniones mensuales con los clientes (virtuales)
Supervisar de manera presencial a los motorizados
Requisitos del Puesto
Bachiller secundario, deseable criminología o carrera en fin
Experiência Deseada
2 años de experiência en puestos similares
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Seguridad
Ubicación del Puesto
San José, San Jose, Costa Rica
Salario
600000 **(Moneda Local)**
Nível Académico
Estudiante Universitario
Nível de Cómputo