Ingeniero(A) De Soporte Redes De Telecomunicaciones

**Objetivo del Puesto**: Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos en el área de telecomunicaciones. Gestionar casos de soporte con el fabricante en inglés, cumpliendo con los KPI de desempeño. Encargarse de implementaciones de proyectos.

**Funciones**:

- Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos.
- Gestionar casos de soporte con el fabricante.
- Implementar proyectos según sea necesario.

**Requerimientos**:

- Ingeniero en informática con énfasis en redes, ingeniero en telecomunicaciones o ingeniero en electrónica.
- Disponibilidad para viajar dentro del territorio nacional y atender incidentes fuera del horario laboral.
- Conocimientos intermedios de servidores LINUX y virtualización.
- Conocimiento de redes de telecomunicaciones (CCNA, CCNP), protocolos de enrutamiento, redes FTTh y HFC.
- Capacidad para documentar y llevar el control de tareas de soporte.
- Disposición para aprender nuevas tecnologías.
- Dominio intermedio-avanzado del inglés B2.
- Habilidades de comunicación para impartir entrenamientos técnicos.
- Experiência en soporte a proveedores de servicio y conocimiento de redes PON - FTTH deseable.
- Visa USA deseable.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: ¢1 100 000,00 - ¢1 250 000,00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuenta con vehículo propio y licencia al día?
- ¿Cúantos años de experiência tiene como ingeniero de soporte en telecomunicaciones?
- ¿Cúal es su expectativa salarial en dólares?

Idioma:

- Inglés intermedio - avanzado (Deseable)