_**TÉRMINOS DE REFERENCIA**_
**Consultor Especialista en Generación de Leads Online**
- **Antecedentes**_
Aldeas Infantiles SOS es una organización no gubernamental independiente de desarrollo social que realiza acciones en beneficio de los niños, niñas, adolescentes y jóvenes que han perdido el cuidado parental o están en riesgo de perderlo; con presencia en 133 países alrededor del mundo. Respetamos las diferentes religiones y culturas, y trabajamos en países y comunidades a través de un enfoque basado en los derechos en el marco de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño y promovemos estos derechos en todo el mundo.
En Aldeas Infantiles SOS trabajamos por la restitución del derecho de los niños, niñas, adolescentes y jóvenes a vivir en familia. Desarrollamos acciones para prevenir la pérdida del cuidado familiar y brindar cuidados alternativos a quienes lo han perdido, en entornos familiares protectores, favoreciendo en este caso la reintegración a su familia de origen.
En el marco del cumplimiento de nuestros objetivos organizacionales es necesario contar con un consultor especialista en Generación de Leads Online con la misión de planificar, ejecutar y optimizar campañas de publicidad online, a fin de garantizar que se puedan alcanzar los objetivos de generación de leads y el incremento de la conversión y adquisición de donantes por medios digitales de pago.
- **Objetivos generales**_
Planificar, ejecutar y optimizar campañas de publicidad online, a fin de garantizar que se puedan alcanzar los objetivos de generación de leads y el incremento de la conversión y adquisición de donantes por medios digitales de pago.
- **Específicos**_
- Planificar, diseñar, configurar y lanzar campañas de publicidad online (Facebook Ads, Google Ads, etc), que aseguren generar resultados según los objetivos estratégicos de los países de la región, y que se ajusten al presupuesto asignado.
- Optimizar los ratios de conversión en campañas, landing pages u otras etapas del funnel para cumplir con los objetivos de conversión.
- Dar seguimiento y asegurarse que las herramientas utilizadas se encuentran configuradas, integradas y funcionando (trabajo conjunto con áreas de soporte técnico, Salesforce, etc.) a fin de asegurar el buen funcionamiento de los sistemas.
- Analizar y generar reportes de resultados con los principales KPIs a fin de que las partes puedan tomar decisiones en base a métricas reales.
- Llevar a cabo reuniones constantes de seguimiento y retroalimentación con las personas involucradas en el servicio para mantener una buena comunicación y una mejora constante del servicio ofrecido a cada país.
- **Productos**_
El consultor deberá durante y al final del desarrollo de su trabajo hacer entrega de:
- Campañas de publicidad online, incluyendo todos los assets necesarios (copys, artes, etc), realizando, en caso de ser necesario, las revisiones necesarias con los países/oficinas/clientes internos para cumplir con su aprobación.
- Leads/donantes captados.
- Métricas, KPIs y/o reportes.
- **Alcance**_
Se realizarán las tareas necesarias para cumplir con los objetivos general y específicos trabajando con hasta 5 países/oficinas/clientes internos de la región como máximo. La contratación tendrá una duración de hasta 3 meses como máximo.
Perfil del consultor/a
El / la consultor deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- _**Experiência y Conocimientos**_
- Experiência realizando configuraciones y optimizaciones de campañas de Facebook Ads, Google Ads y otras similares.
- Experiência en optimización del ratio de conversión, incluyendo pruebas A/B, en campañas de Facebook Ads, Google Ads y de landing pages.
- Experiência analizando, generando y presentando reportes de campañas de Facebook Ads, Google Ads y métricas de landing pages.
- Experiência atendiendo y relacionándose directamente con los clientes.
- Conocimiento de Salesforce CRM, Power BI y/o Google Anayltics. Deseable.
- Facebook Ads, Meta Certified Media Buying Professional deseable
- Google Ads, Google Ads Search Certification deseable
- _**Idioma requerido**_
- Inglés, nível intermedio a avanzado
- _**Nível de exigencia intelectual**_
- Excelentes habilidades de comunicación para construir y mantener relaciones interpersonales.
**Propiedad intelectual**
Los materiales producidos por la persona contratada durante y al término del ejercicio de sus funciones, pasarán, sin perjuicio de los Derechos de Autor o Propiedad Intelectual, a Aldeas Infantiles SOS, quien tendrá los derechos exclusivos de publicación o difusión bajo cualquier soporte técnico creado o a crearse, los documentos que tengan su origen en dichos materiales.
Este derecho de exclusividad, sin ánimo de lucro, continuará vigente incluso después de finalizada la relación contractual entre las partes.
Coordinación y supervisión
Las actividades del consultor serán coordinadas y
