Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados.
Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.
**Función Principal**:
Ejecutar el proceso de venta de contratos de mantenimiento preventivo en base a los lineamientos de venta establecidos por la empresa con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con servicios Postventa y cumplir con las metas que se han establecido.
**Responsabilidades**:
- Coordinar las condiciones de venta de productos y servicios con los clientes para garantizar que se encuentra bajo los lineamientos de venta establecidos.
- Elaborar las cotizaciones para contrato de servicios de taller o productos requeridos por el cliente con el fin de dar a conocer al cliente las opciones que se le brindan en los talleres.
- Revisar los contratos vencidos o que están por vencer en el sistema para ofrecer la renovación de estos
- Comunicar a los clientes sobre nuevos productos y servicios que se ofrecen con el fin de promover las ventas.
- Presentar informes de resultados a las jefaturas correspondientes con el propósito de reportar las actividades y resultados obtenidos.
- Lograr venta de contratos en la entrega de vehículos nuevos con el propósito de aumentar el parque vehicular que es atendido en el taller
**Experiência**:
1 año de experiência en ventas/servicio al cliente.
**Educación**:
Estudiante Universitario Bachillerato o licenciatura (2año mínimo)
Tecnico en administración de empresas o Afin (Deseable)
**Idiomas**:
Inglés
Nível lectura: Básico
Nível escritura: Básico
Nível habla: Básico
**Conocimientos**:
Cursos de ventas, negociación y servicio al cliente, manejo del office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint), conocimientos generales de mecánica, manejo de vehículos (licencia de conducir)
**Habilidades**:
Planificación y organización, capacidad de trabajo bajo presión, empatía, proactividad
**Competencias**:
(EC) Enfoque en el cliente
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(ING) Integridad
(IMP) Impacto e Influencia
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(PA) Pensamiento analítico
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás
**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve
Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.
**Segmento de empleo**:CAD, Drafting, Engineering