ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
- Seguimiento a leads que se generen a partir de las actividades y gestiones de mercadeo y que se reciban por medio de los canales de comunicación de la empresa hasta que se logre el cierre de ventas.
- Atención de clientes a nível tecnológico.
- Seguimiento a clientes activos de la empresa o inactivos que hayan tenido buen récord de pago para promover oportunidades de venta o alquiler.
- Mantener al día el CRM (ingreso de información, seguimientos, actualización de datos, oportunidades, contratos y demás herramientas que se habiliten para mejora de la gestión de ventas).
- Ge
- Tramitar con Servicio Técnico o mensajería la entrega o instalación de los equipos o productos vendidos o alquilados.nerar contactos proactivos, buscar oportunidades de negocio.- Ingresar planes de los equipos colocados en venta, alquiler o crédito: crear correctamente el plan, adjuntar hoja de instalación y contrato de formalización completo.
- Trámite de contratos u órdenes de compra: velar que cada venta o alquiler tenga un contrato con la información correcta y firmado por quienes corresponda o en su defecto una Orden de Compra que respalde la venta o alquiler de los equipos y productos de la empresa.
En el caso de productos vendidos de contado será suficiente la factura junto con el comprobante del pago.
- Facturación de los equipos y productos que ofrece la empresa.
- Mantener actualizado el récord de ventas mensuales por el medio que la empresa indique.
- Debe resolver si es un tema de ventas o tomar el mensaje y canalizarlo con la persona que corresponda.
Requisitos del Puesto
- Office (Word, Excel)
- Outlook
- Televentas
- Servicio cliente
Experiência Deseada
Bachiller secundaria
Office
Habilidades Deseadas
Analítica, responsable, capacidad para resolver, comunicación y empatía con clientes internos y externos, orientado en servicio al cliente.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Call Center
Ubicación del Puesto
San José, San Jose, Costa Rica
Salario
356.000 base mas comision **(Moneda Local)**
Nível Académico
Bachillerato Secundaria
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)