Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Aduanas)

Objetivo del Puesto:
Brindar a los clientes información sobre el estatus de sus trámites aduaneros con base en los lineamientos internos de la empresa y las disposiciones aduaneras, a efectos de que los clientes cuenten con la atención oportuna y veraz.
Responsabilidades:
• Atender y solventar las consultas o solicitudes de los clientes por cualquier medio de comunicación de forma veraz y oportuna sobre el estatus de sus trámites

• Darle apertura al trámite aduanero para que sea oportunamente gestionado, utilizando el Solser y CRM.

• Mantener al cliente interno y externo actualizado
• Asegurar de que los reportes mensuales sean enviados a cada cliente
Requisitos:
• Estudiante de Administracion de Aduanera y/o Comercio Internacional / Relacionista Publica
• 1 año de experiencia comprobada en posiciones similares de servicio al cliente y logística.

Interesados enviar curriculum al correo: ****** e indicar la posición