La función de un especialista en productos de Skechers es proporcionar una excelente experiência al cliente. Los especialistas en productos son entusiastas y acogedores, sirven como expertos en productos de Skechers y están comprometidos con la satisfacción del cliente.
Principales **Responsabilidades**:
- Impulsa las ventas a través de un excelente servicio al cliente.
- Actúa como experto en productos y como embajador de la marca Skechers, utilizando este conocimiento para guiar a los clientes hacia la selección de productos adecuada.
- Garantiza continuamente que el inventario de la planta esté bien mantenido, la comercialización, el almacenamiento y la limpieza, lo que sea necesario para crear una experiência de compra de primer nível para el cliente.
- Procesa eficientemente las transacciones de los clientes, descuentos, etc. en el punto de venta. Acepta devoluciones de forma profesional y fomenta los cambios o alternativas siempre que sea posible, esforzándose por mantener siempre la relación con el cliente.
- Se mantiene actualizado sobre los últimos conocimientos de productos de Skechers.
Habilidades, cualificaciones y experiência
- Le encanta ser parte del equipo y trata a cada compañero de trabajo con respeto y positividad.
- Preferiblemente con experiência previa en tiendas, restaurantes u hospitalidad, pero no es obligatorio.
- La disponibilidad de trabajo debe estar abierta a las necesidades de la tienda.
- Flexible y motivado para brindar un excelente servicio al cliente.
- Gran atención al detalle.
About Skechers
Skechers (NYSE: SKX), a global, Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do - delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent 30 years helping people of all ages look and feel good.