Dependiente De Membresías Y Devoluciones - Escazú

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto
- Apoya los estándares de servicio al cliente/socio en atender: nuevas solicitudes y renovaciones de membresía, devoluciones, remplazo y reparación de mercancía.
- Comunicar a los socios todas las promociones vigentes.
- Conocer el sistema de ventas de Membresía (Diamond y Business) e informar a los socios de los beneficios que ofrece la membrecía de PriceSmart, lo mismo que la tarjeta de credito.
- Introduce en la base de datos de Membresía, en el AS400, toda la información pertinente en torno a los datos de ventas de Membresía, completar los requisitos en el "transaction log" correctamente y cuadrar dinero versus tarjeta
- Apoya el incremento de ventas y ganancias para el Club.
- Supervisar la mercancía en devolución al igual que los productos que no cumplen bajo los estándares de la compañía y que se encuentran en garantía.

Requisitos del Puesto
- Conocimientos de sistemas operativos de Windows y AS400.
- Habilidad para comunicarse con eficiencia y capacidad de demostrar trabajo en equipo.
- Diploma de Bachillerato, escuela secundaria o escuela vocacional. Graduado, de preferencia.

Experiência Deseada
- Mínimo dos (2) años de estudios universitarios en Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines. Graduado de preferencia.
- Mínimo dos (2) años de experiência en posiciones similares, preferiblemente en ambiente de venta al detalle.

Habilidades Deseadas
- Actitud positiva hacia el servicio.
- Trabajo en equipo
- Iniciativa
- Habilidad para comunicarse en forma efectiva.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Operaciones

Ubicación del Puesto

Escazú, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)