Customer Service

Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes según sea necesario.
Resolver consultas de clientes o dirigirlos a los departamentos apropiados.
Proporcionar información detallada sobre productos o servicios.
Registrar detalles de llamadas e interacciones en la base de datos del sistema.
Gestionar y resolver quejas de clientes de manera eficaz.
Cumplir con los objetivos de llamadas y calidad establecidos por la empresa.