Coordinador De Servicios

**Sobre nosotros**

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información.
Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados.
GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití.
GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.
**Descripción**:
Coordinador de contratos/servicios para clientes del sector de TELCO y ejecución de planes de adopción de los productos y servicios con los que cuentan los clientes.
**Responsabilidades**:

- Gestión de iniciativas de adopción (ejecución y seguimiento a planes de trabajo)
- Preparación y mantenimiento de informes de la unidad
- Reuniones periódicas con el cliente para presentar resultados de adopción y de los contratos/servicios

**Requisitos**:

- ** Experiência**: 1 año como Managed Services Coordinator en nível junior o 2 años de experiência en administración del campo y manejo de personal.
Si no posee el título universitario puede adquirir el nível después de 4 años de experiência en este campo.
- ** Formación**: Estudiante universitario avanzado en Ingeniería Eléctrica, Industrial, Sistemas, Informática, Administración de Tecnologías de Información o Administración de Empresas.
- ** Idioma**:Inglés Básico - Intermedio
- ** Habilidades**:Resolución de Problemas
Comunicación efectiva
Proactividad
Persona ordenada y con sentido de responsabilidad
- ** Deseable**:Conocimiento en ITIL - Deseable certificación ITI