Cajero San José

Verificación de datos del empresario o cliente (código y nombre).
- Ingreso de pedido del empresario o cliente al sistema.
- Identificación de errores o incongruencias de precios por TNA, precios, costos o por problemas de la liga en el sistema, reportándolo al Supervisor o Coordinador de inventario, si aplica.
- Verificar billetes de alta denominación y tarjetas de débito/crédito vs. Identificación.
- Elaborar notas de crédito, en apoyo al Supervisor, según política establecida vigente.
- Elabora el proceso de devoluciones para el empresario, con el aval del supervisor.
- Facturación y verificación de puntos con el empresario.
- Preparar el pedido según factura, si aplica.
- Entrega de pedidos contra factura y despide al cliente.
- Archivar facturas de contado y crédito, y entregarlas al Supervisor.
- Mantener su área de trabajo limpia y ordenada.
- Reporte diario de la venta para finanzas.- Recibir y contabilizar el fondo del día.
- Completar depósitos parciales de efectivo según aplique.
- Entrega de corte de caja al final de la jornada al Supervisor.
- Contar las remesas para depósitos.
- Reportar el faltante y completarlos, en el caso del sobrante, remesarlo.
- Cuadre con el tipo de pago (efectivo o tarjeta).
- Implementación de estándares establecidos en el protocolo de atención al cliente.
- Cumplir con los estándares de evaluación del servicio al cliente vigentes.
- Aclaración de dudas sobre promociones, puntos, programas vigentes, productos y generalidades del negocio