* Descripción empresa: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.
* Misión del cargo: Realizar la gestión de recuperación de cuentas morosas, adecuadas para cada producto y estrategia mediante la gestión telefónica.
* Funciones del cargo: Brindar la información precisa al cliente sobre los montos, fechas y lugar en donde cancelar sus operaciones y/o pólizas de seguros, así como brindarle atención a las consultas que él realice.
Brindar la información precisa al cliente sobre los montos, fechas y lugar en donde cancelar sus operaciones y/o pólizas de seguros, así como brindarle atención a las consultas que él realice.
Gestionar y controlar la cartera asignada a su cargo, atender las consultas que le presenten sobre los diferentes casos de créditos ó seguros y velar por el cumplimiento de los deberes asignados.
Cuando se requiera, deberá coordinar las tareas que el Supervisor le encomiende.
Horario: 48 horas semanales y un horario de trabajo de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:30 p.m., o una jornada mixta de 42 horas semanales con un horario de trabajo de 12:00 m.d.
a 08:00 p.m; y los días sábados de 08:00 a.m. a 01:00 p.m. con un período de descanso, que no forma parte del tiempo efectivo de trabajo, de lunes a viernes de una hora y quince minutos y los días sábado de quince minutos Lugar de trabajo: Edificio Central, San José Centro (Trabajo híbrido) * Requisitos: -Bachiller en Educación Media -Deseable estudiante de administración de empresas o carrera afín -Deseable conocimiento de productos Bancarios -Deseable experiencia en Cobros * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
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Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.