Auxiliar Contable Bilingüe con experiência en Cuentas por Pagar, quién realizará las siguientes funciones: Recibir llamadas entrantes de proveedores de cuentas en USA, y atender sus inquietudes con respecto a sus procesos de pago, atraves de Salesforce.
Buscar en diferentes sistemas el estado de sus pagos, darles una respuesta o si es necesario, abrir tickets en el sistema para escalar el caso al áreas correspondientes.
Darle seguimiento a los tickets y resolución de casos para asegurar casos de proveedores se resuelven.
Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, con base en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores y validar la información del AS400 (SUS).
Efectuar los respectivos ajustes contables ya sea adeudos o abonos, en caso de ser necesario.
Interacción con el cliente vía Zoom/Teams para analizar diferentes escenarios.
**Requisitos**:
Auxiliar en Contabilidad de un colegio Técnico Medio Profesional o Estudiante universitario Contabilidad Pública o de Administración de Empresas.
Experiência: 1 año de experiência en conciliaciones contables, pagos o ciclos contables y servicio orientado al cliente.
Experiência con trabajo de escritorio remoto (VDI) Experiência previa asistiendo al mercado de USA.
Experiência en procesos Share Service Center.
Desarrollo de macros.
Experiência Preferible en ERP´s, MEC y conciliaciones contables, pagos o ciclos contables.
Deseable: Salesforce, AS400, MS Office, SUS.
Programas: Excel Intermedio (tablas dinámicas, vlookups and fórmulas) Conexión a Internet: Persona debe tener buena conexión internet desde su casa.
Inglés Intermedio (B1+): Oral y Escrito
Beneficios
**Modalidad para laborar**: Teletrabajo (Presencial con previo aviso) Contrato Indefinido Salario: 550.000,01 colones Horario de Lunes a Viernes de 07:00am a 04:00pm.
Nota: Horario puede variar por solicitud del cliente: L-V de 7am a 4pm L-V de 8am a 5pm L-V de 9am a 6pm O el rotativo, según la semana dentro de los horarios arriba indicados.