Asistente De Servicio Al Cliente Y Ventas

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Brindar apoyo y contribuir en ventas y atención de clientes por medio de las plataformas virtuales de la empresa (FB, IG y WhatsApp)

1.
Brindar asesorías a clientes en consultas y comentarios generados en las páginas web, WhatsApp, Facebook e Instagram.
2.
Promover los productos para concretar ventas.
(Calzado)
3.
Revisar y aprobar los pedidos para alistar.
4.
Coordinar la entrega de los productos a clientes finales.
5.
Dar seguimiento y controlar las quejas de los clientes.
6.
Atender las consultas por correo y teléfono a clientes internos / externos

Requisitos del Puesto

Técnico en Servicio al Cliente y/o Secretariado.
Estudiante de Administración de empresas.
Manejo de Excel Intermedio.
Experiência y conocimiento en páginas web y redes sociales.
Excelente redacción y ortografía.
Fuertes habilidades en mecanografía
Excelente presentación

Experiência Deseada

2 años de experiência en servicio al cliente.
Experiência en ventas web y plataformas digitales.
Habilidades Deseadas

Comunicación y redacción
Dinámico
Empático

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Comercial

Ubicación del Puesto

Barrio Cuba, San José, San Jose, Costa Rica

Nível de Cómputo