Asistente Administrativa Carrocería Y Pintura

**_Objetivo del Puesto: _**:

- Atender e informar a los clientes sobre diferentes servicios en el departamento, manejo de expediente y servicio al cliente interno y externo._

**Funciones**:

- Recepción de los documentos para casos con aseguradoras.
- Confeccionar los expedientes para avalúos.
- Coordinar citas con clientes, recordatorio de citas.
- Revisar los correos electrónicos para documentación de clientes, notificaciones y correos del INS y otros aseguradores.
- Llevar registro de los ingresos de vehículos y salidas del taller.
- Alistar documentos para entrega de vehículos de las aseguradoras.
- Control de archivo interno; Archivar facturas, expedientes y documentos que sean necesarios dentro del departamento.
- Cumplir con las políticas establecidas por la empresa y salud ocupacional.
- Realizar cualquier otra función que sea asignada por el superior inmediato.

**Requisitos**:

- Bachillerato en Educación Media y Técnico en Secretariado.
- Experiência en servicio al cliente y procesos de recepción como atención telefónica y vía correo electronico.
- Dominio intermedio de Microsoft Office, con énfasis en reportería y gráfico.
- Experiência en manejo de clientes difíciles.