Un Agente de Ventas tiene un papel crucial en la comercialización y promoción de los productos de esta reconocida marca.
Sus funciones van más allá de simplemente vender; involucran una serie de actividades que contribuyen al éxito de la empresa y a la satisfacción del cliente.
1.
Prospección y Generación de Clientes:
Identificación de nuevos clientes: Buscar y contactar a potenciales clientes, ya sean tiendas de ferretería, constructoras, o consumidores finales.
Análisis del mercado: Estudiar las tendencias del mercado, la competencia y las necesidades de los clientes para adaptar la oferta de productos.
Creación de una cartera de clientes: Desarrollar y mantener una base de datos de clientes actuales y potenciales.
2.
Venta y Negociación:
Presentación de productos: Explicar las características, beneficios y aplicaciones de los productos Pegatanke de manera clara y concisa.
Negociación de precios y condiciones de venta: Llegar a acuerdos comerciales que sean beneficiosos tanto para la empresa como para el cliente.
Cierre de ventas: Concluir las negociaciones y asegurar la firma de los contratos.
3.
Atención al Cliente:
Asesoramiento técnico: Brindar soporte técnico a los clientes sobre el uso adecuado de los productos.
Resolución de problemas: Atender y resolver cualquier queja o inconveniente que pueda surgir con los productos o el servicio.
Seguimiento post-venta: Mantener una relación cercana con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.
4.
Gestión de la Relación con los Clientes:
Visitas comerciales: Realizar visitas periódicas a los clientes para fortalecer la relación y detectar nuevas oportunidades de negocio.
Participación en ferias y eventos: Representar a la marca en eventos del sector para aumentar la visibilidad y generar nuevos contactos.
Implementación de estrategias de marketing: Colaborar en la implementación de acciones de marketing para promover los productos Pegatanke.