Agente De Servicio Al Cliente

Estamos buscando personas obsesionadas con el cliente, ofreciendo un servicio de clase mundial. Cuando tomes decisiones debes pensar primero en el cliente, él es la prioridad para asegurarnos de seguir el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo. Debes tener "ownership", teniendo la autonomía y libertad de trabajar sin necesidad de dirección. Serás la cara del cliente dentro de la empresa, teniendo contacto con todas las áreas para resolver los inconvenientes del día a día.

Como agente de servicio al cliente deberás garantizar que le cumplamos al cliente con tiempos de entrega, precios, características y garantía del producto. Estarás a cargo de atender al cliente durante la experiência de pre, durante y post compra. Los canales de atención son chats, redes sociales, llamadas telefónicas y correos electrónicos, por lo que es importante que tengas excelente redacción, ortografía y gramática.

**Requisitos**
- Graduado de nível medio.
- Experiência en servicio al cliente
- Habilidades interpersonales y de comunicación excepcionales (verbales y escritas).
- Atención al detalle y capacidad de investigación.

Tipo de puesto: Temporal

Salario: ¢350,000.00 - ¢380,000.00 al mes