Soporte Técnico Nivel 1

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware
Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y la configuración de redes
Dar prioridad y gestionar varios problemas abiertos a la vez
Hacer un seguimiento con los clientes para garantizar que sus sistemas informáticos estén completamente operativos tras la resolución del problema
Elaborar informes precisos y oportunos

Requisitos del Puesto
- Técnico de soporte informático o un puesto similar
- Experiência práctica con entornos Windows/Linux/Mac OS

Experiência Deseada

Experiência laboral demostrable como ingeniero de soporte técnico, ingeniero de mantenimiento

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Cómputo / Informática

Ubicación del Puesto

Santa Ana, San Jose, Costa Rica

Salario

450.000 (Moneda Local)
colones (Dólares)

Nível Académico

Tecnico / Instituto

Nível de Cómputo

Office Profesional

**Idiomas**:
Inglés: 90%