Servicio Al Cliente

Requisitos:Bachiller en educación media Conocimientos de proceso de facturación.
Uso de equipo de oficina
Orientación de servicio al cliente, capacidad de escucha, facilidad de comunicación, trabajo en equipo.Actividades a realizar:Atender consultas sobre horarios, ubicación de productos y otras similares.
Minimizar el tiempo de respuesta en cuanto a devoluciones y ventas en línea.
Tramitar con oficinas administrativas, las devoluciones a clientes de pagos realizados con tarjeta de crédito/débito y devoluciones con cheque.
Registro y seguimiento de mercadería pendiente de entregar al cliente.
Reservar y registrar en el formulario de control los cheques recibidos.
Realizar otras actividades que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Facturación de ventas corporativas.
Asumir el rol y funciones del Cajero siempre que le sea requerido por la Gerencia.
Empacar productos para regalo cuando el cliente lo solicite.
Empacar los regalos prolijamente y según lineamientos de la gerencia.
Mantener ordenada el área de empaque y asegurarse que siempre haya stock de todos los elementos necesarios para el empaque

Salario: 320000.00 - 320000.00 CRC Mensual